Cliente
El término "cliente" mencionado en este documento se refiere a cualquier individuo, figura a cargo o entidad empresarial que adquiere los servicios ofrecidos por acosta.tech. Por consiguiente, acepta y está obligado a cumplir con los presentes términos y condiciones.
acosta.tech representa la empresa, cualquier miembro del equipo de trabajo y/o subcontratistas que brinden el servicio en cuestión. acosta.tech, declara tener la habilidad necesaria para prestar al cliente los servicios solicitados a través de la página web acostatech.io, correo electrónico conducentes a @acostamedia.com, @acosta.team o @acostatech.io, llamadas telefónicas, mensajes de texto, entre otros medios de comunicación.
Aquellas personas que no hayan contratado servicios con acosta.tech, no serán considerados clientes.
Post-Producción
acosta.tech está comprometido a proporcionar los bienes impresos y/o archivos digitales del proyecto terminado siguiendo los acuerdos establecidos y los requerimientos del proyecto. acosta.tech proporcionará al CLIENTE la exención o liberación de todos aquellos individuos y todas las entidades que hayan proporcionados servicios a acosta.tech, en referencia a los medios especificados; conforme a lo permitido por los contratos de sindicatos o uniones gremiales pertinentes. acosta.tech se compromete a proveer todo lo requerido para la entrega de los medios y acuerdos especificados.
Alcance
Nuestros servicios incluyen, pero no están limitados a, edición de fotos, montajes con duración de tiempo estipulado, colorización/corrección de colores estándar, diseño de música (licenciada) y sonido, gráficos de movimiento básicos, utilización de subtítulos, hasta un número revisiones oficiales vía email, entrega digital vía "Dropbox/GoogleDrive", y diseño gráfico.
La descripción detallada del servicio y el alcance del proyecto se especificarán previamente en nuestras propuestas, cotizaciones y facturas para garantizar la transparencia y la comprensión mutua entre el cliente y acosta.tech.
Entrega de material
La entrega de contenidos, archivos y productos finales en calidad digital se efectuará a través de la plataforma “Dropbox", "Drive" o nuestro propio portal web. El CLIENTE estará autorizado a utilizar dicho material para cualquier propósito que no perjudique o afecte a acosta.tech.
Revisiones y Modificaciones
Cualquier cambio, revisión o modificación que el CLIENTE quiera hacer sobre los productos finales deberá ser entregado por escrito, cumpliendo con las condiciones expuestas en este documento.
Órdenes de Productos
acosta.tech no procederá con ningún pedido hasta que el mismo esté completamente pagado.
Entrega de la Orden de Impresión
Una vez el producto impreso esté listo, se notificará al CLIENTE y podrá recoger sus impresiones en nuestras instalaciones.
Alteraciones
Cualquier modificación del producto final original que genere un nuevo producto artístico está prohibida sin el consentimiento de acosta.tech. Las modificaciones no autorizadas constituirán un uso adicional y se facturarán de acuerdo con ello.
Condiciones
Si alguna cláusula incluida en estos términos y condiciones es considerada inválida o inaplicable por cualquier motivo, dicha determinación no afectará la validez o aplicabilidad de las restantes cláusulas. Cada cláusula en estos términos y condiciones se considera separada y distinta, y en el caso de que cualquier cláusula sea eliminada o se considere inaplicable, no afectará a las demás cláusulas.
Contacto
Para cualquier duda o consulta con respecto a estos términos y condiciones, por favor comuníquese con Acosta.Tech a través del correo electrónico contact@acostatech.io.
Estos términos y condiciones conforman el acuerdo completo entre el cliente y acosta.tech con respecto a los servicios contratados anulando cualquier comunicación o acuerdo previo, ya sea verbal o escrito.
La aceptación de estos términos y condiciones se da de manera implícita al momento de solicitar nuestros servicios y se formaliza con el pago de la reserva o la firma de un contrato de servicio, si aplica.